הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

אקאמה וולנס בע"מ, המפעילה את בית הקפה זן גרדן קפה בנורית 1, פרדס חנה כרכור, רואה בנגישות חלק מהשירות. האפליקציה הזו נבנתה מתוך כוונה לעמוד בתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, שהוא התקן שמיישם את הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

האפליקציה עדיין לא עומדת בתקן במלואה. הפערים שאנחנו מכירים כתובים בדף הזה במפורש, ואנחנו מתקנים אותם. העדפנו לכתוב מה שנכון על האפליקציה הזו ולא נוסח כללי שמצהיר על עמידה מלאה.

מה כבר עובד

עברית וכיוון הכתיבה

• לכל מסך מוגדרת שפה וכיוון כתיבה, ולכן קורא מסך מקריא עברית במנוע העברי ומימין לשמאל.
• המסכים נכתבו בכיווניות לוגית, ולכן המעבר לאנגלית מהפך את הפריסה במלואה ולא משאיר אלמנטים הפוכים.
• מספרים, מחירים, שעות ומספרי טלפון עטופים כך שלא יתהפכו בתוך משפט עברי.

מקלדת ומיקוד

• אפשר להשתמש בכל האפליקציה במקלדת בלבד.
• לכל קישור, כפתור ושדה יש סימון מיקוד בולט - טבעת בעובי 3 פיקסלים - כשמגיעים אליו במקלדת.
• בראש כל מסך יש קישור “דילוג לתוכן הראשי”, שנחשף כשמגיעים אליו במקלדת.
• החלון שנפתח לפעולה נסגר בלחיצה על Escape.

מבנה וטפסים

• לכל מסך יש כותרת ראשית אחת, והכותרות שמתחתיה יורדות בסדר, בלי לדלג על דרגה.
• לכל שדה בטופס יש תווית אמיתית שמקושרת אליו, ולחיצה על התווית מעבירה את המיקוד לשדה.
• הודעת שגיאה מקושרת לשדה שהיא מתייחסת אליו, והשדה מסומן כשגוי - כך שקורא מסך מקריא את ההסבר יחד עם השדה.
• הודעות מצב - “ההזמנה נשלחה”, “המנה אזלה”, “השובר אושר” - מוכרזות לקורא מסך בלי שהמיקוד יזוז מהמקום.

מגע, טקסט וצבע

• הכפתור הראשי בכל מסך הוא בגובה 56 פיקסלים, וכפתורי החזרה והכמות בגובה 44 פיקסלים.
• אפשר להגדיל את התצוגה בצביטה. האפליקציה לא חוסמת את ההגדלה.
• אין מידע שמועבר בצבע בלבד: מצב פתוח או סגור כתוב במילים, שדה תקין מקבל גם סימן, ושגיאה מוסברת בטקסט.
• כל טקסט באפליקציה עומד ביחס הניגודיות שהתקן דורש - 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל - גם הטקסט המשני (רמזים מתחת לשדות, מונה תווים, תאריכים, מחיר קודם שמחוק בקו) וגם התוויות של מצב לא זמין, כמו “אזל” ליד מנה.
• אייקוני התזונה (טבעוני, ללא גלוטן, ללא סוכר) מופיעים תמיד עם הטקסט שלהם. אייקון שהוא קישוט בלבד מוסתר מקורא מסך, כדי שלא ייקרא לשווא.
• תמונת מנה שהשם שלה כתוב לידה מסומנת כתמונה דקורטיבית, כדי שהשם לא יוקרא פעמיים.
• האפליקציה על רקע בהיר בלבד, בלי מצב כהה.
• מי שהגדיר בטלפון “הפחתת אנימציות” לא יראה את המעברים והתנועות.

מה עוד לא נגיש - הפערים שאנחנו מכירים

הפערים האלה נמדדו באפליקציה הזו, והם כתובים כאן כדי שלא תגלו אותם בעצמכם:

• האפליקציה דורשת JavaScript. בדפדפן שבו הוא מכובה היא לא תעבוד.
• התצוגה באנגלית חלקית: שמות מנות ותיאורים שעוד לא תורגמו מוצגים בעברית גם כשנבחרה אנגלית.
• עוד לא נעשתה בדיקת נגישות מלאה על ידי מי שעוסק בכך במקצועו, ואין בידינו דוח בדיקה עם קורא מסך (VoiceOver או TalkBack) על מכשיר אמיתי. עד שתהיה - איננו יכולים להצהיר על עמידה מלאה בתקן.

אנחנו מטפלים בפערים האלה, והדף הזה יעודכן כשכל אחד מהם ייסגר.

נגישות בית הקפה עצמו

הדף הזה עוסק באפליקציה, אבל מי שקורא אותו צריך לדעת גם מה מחכה לו במקום עצמו. בית הקפה יושב בגן בקצה פרדס חנה, ונכון להיום המקום אינו נגיש:

• אין חניית נכים.
• דרך הגישה היא כביש עפר, ואינה מותאמת לכיסא גלגלים, להליכון או לעגלה.
• הכניסה היא במדרגות. אין רמפה ואין מעלון.
• אין שירותי נכים.
• אין שולחן שמותאם לכיסא גלגלים. הישיבה היא בשולחנות רגילים.

אנחנו כותבים את זה במפורש ובלי לרכך, כדי שאף אחד לא יעשה את הדרך ויגלה את זה בדלת. מי שרוצה להגיע ולא בטוח שהמקום מתאים לו - מוזמן להתקשר אלינו קודם 058-494-8899, ונאמר בכנות מה אפשר ומה לא.

הדבר היחיד שכן השתפר הוא התפריט: האפליקציה הזו היא תפריט שאפשר לקרוא מהטלפון, להגדיל, ולהזמין ממנו בלי לעמוד בתור ובלי להגיע לדלפק.

רכז/ת הנגישות - למי פונים

נתקלתם במשהו באפליקציה שלא עבד עבורכם, או שיש לכם בקשה או הצעה בנושא נגישות - נשמח שתספרו לנו. אנחנו מתייחסים לכל פנייה כזו כאל תקלה שצריך לתקן.

רכז/ת הנגישות אצלנו: קאמה כליל-נהורא.

אפשר לפנות בשתי דרכים: בדואר אלקטרוני לכתובת ekama.main@gmail.com, או בטלפון לבית הקפה 058-494-8899. כדאי לכתוב באיזה מסך נתקלתם בקושי ומה קרה, כדי שנוכל לשחזר אותו.

הזמן שאנחנו מתחייבים לחזור בו לפונה: עד 14 ימי עסקים.

פרטי ההצהרה

• ההצהרה מתייחסת לאפליקציית ההזמנות של זן גרדן קפה, בכתובת zen-garden-orders.vercel.app, המופעלת על ידי אקאמה וולנס בע"מ, ח.פ. 517276317.
• תאריך עריכת ההצהרה: 26.9.2026.
• ההצהרה נערכה על בסיס בדיקה של קוד האפליקציה ושל הצבעים שבה, ולא על בסיס בדיקה חיצונית מוסמכת.
• תאריך הבדיקה החיצונית, כשתיערך: [[למילוי: תאריך בדיקת הנגישות המקצועית ושם הבודק]].